+ Ответить в теме
Показано с 1 по 4 из 4

Тема: Кидалово

  1. #1
    Администратор Privetikas - просто великолепная личность Privetikas - просто великолепная личность Privetikas - просто великолепная личность Privetikas - просто великолепная личность Privetikas - просто великолепная личность Privetikas - просто великолепная личность Privetikas - просто великолепная личность Privetikas - просто великолепная личность Аватар для Privetikas
    Регистрация
    10.11.2010
    Адрес
    Санкт-Петербург
    Возраст
    39
    Сообщений
    3,490
    Вес репутации
    140

    Кидалово

    Пришла мне сегодня смс-ка от якобы мтс
    Отправьте бесплатную смс тра-ля-ля..
    Решил погуглить..
    С одного сайта даже решил скопипастить то что пишут, полный беспредел..

    "многа букф" ниже :

    Я являюсь абонентом ОАО «Мобильные ТелеСистемы» (далее МТС). Абонентский номер 7980ХХХХХХХ, тарифный план «Супер ноль», метод расчетов у которого – авансовый, лицевой счет 231ХХХХХХХХ.
    Авансовый метод расчетов - форма расчетов, при которой расчеты производятся абонентом за фактически оказанные услуги с учетом внесенного ранее аванса.

    19 декабря 2009 года, при проверке баланса моего лицевого счета (набрав команду *100#), я увидела рекламу о проведении СМС – акции и предложение принять участие в розыгрыше автомобилей BMW. Для этого надо было отправить бесплатное СМС на номер 5888. Я, как осторожный человек, непривыкший растрачивать деньги напрасно, боясь, что меня могут обмануть и списать все деньги, еще раз убедилась, что на балансе моего лицевого счета была не слишком большая сумма (около 100 руб.). И я отправила СМС на короткий номер 5888 (однако, по не понятным мне причинам, в детализации счета данный факт не обозначили). Кроме того, как позже я увидела в графе «полезные подсказки», на сайте с данной СМС – акцией, в ответ на моё первое сообщение, мне должно было прийти бесплатное сообщение с фоновом рисунком. Не смотря на то, что, в соответствии со ст. 310 ГК РФ, односторонний отказ от исполнения обязательства и одностороннее изменение его условий не допускаются - данного сообщение я не получила.
    В ответ пришло лишь СМС с короткого номера 2009, в котором мне было предложено ответить на заданный вопрос и отправить СМС на короткий номер 2009, при этом, вопреки ст. 10 Закона РФ « О защите прав потребителей», стоимость исходящего СМС на короткий номер 2009 указана не была. Не смотря на это, доверяя компании ОАО «МТС», я отправила СМС с ответом на вопрос, на номер 2009. В ответ пришел очередной вопрос, на который я отправила второе СМС сообщение на короткий номер 2009. Так как, данная СМС – акция действует по принципу викторины (игра в ответы на вопросы), то мне незамедлительно поступило новое СМС с очередным вопросом. Однако, в силу своей занятости, а кроме того я не являюсь азартным человеком и не особо доверяю акциям подобного рода, я прекратила эту цепочку вопросов и не ответила на данное СМС. Таким образом, я отправила одно СМС на короткий номер 5888 и два СМС на короткий номер 2009. Всё остальное время телефон был при мне, без моего ведома пользоваться им никто не мог. В течение вечера и несколько раз на следующий день, я проверяла баланс моего лицевого счета (но не так часто как это ошибачно указано в детализации) – баланс был положительным.
    Вечером, 20 декабря 2009 года, мой телефон заблокировали, проверив баланс, я обнаружила, что на моем счету образовалась задолженность в размере 9 244 руб. 12 коп.
    На следующий день, 21 декабря 2009 г., в полной уверенности, что произошла какая-то ошибка, я приехала в салон связи МТС, и с трудом заказав детализацию счета (долгое время мне отказывались ее предоставлять), была удивлена. Как следует из данной детализации, данная задолженность образовалась за отправку множества СМС сообщений на короткий номер 2009. Стоимость каждого отправленного СМС составляет 42 руб. 34 коп. Данные сообщения (исходя из детализации), якобы отправлялись с моего номера на протяжении: с 19 декабря 2009 17 ч.25 мин. до 20 декабря 2009г. 01 ч. 30 мин. ежеминутно, а порой, по 2 – 3 СМС в минуту.
    Незамедлительно, в офисе компании ОАО «МТС» я обратилась к сотруднику. Пояснив, что данные сообщения я не отправляла, телефон был всё время со мной и никто не мог с него отправить данные сообщения. В устной форме, я попросила разобраться в данной ситуации.

    Однако, 15 февраля 2009 г. Я получила письмо, отправленное отделом кредитного контроля филиала ОАО «МТС» в Орловской области. В данном письме сообщалось, что я имею не погашенную задолженность в размере 9 244 руб. 12 коп. Также меня предупредили, что факт непогашения данной задолженности может отрицательно сказаться на моей кредитной истории.

    В соответствии со ст. 820 ГК РФ, кредитный договор должен быть заключен в письменной форме. Кредитных договоров с компанией ОАО «МТС» я не заключала, услуги «Кредит» и «На полном доверии» к моему тарифу не подключала. Метод расчетов на моем тарифе – авансовый.

    Компания ОАО «МТС», произведет списание денежных средств с моего счёта таким образом, как если бы ОАО «МТС» и контент-провайдер были единой компанией. Кстати, данное деяние попадает под статью 159 УК РФ а именно: а) обман — умышленное искажение или сокрытие истины с целью ввести в заблуждение лицо, в ведении которого находится имущество, и таким образом добиться от него добровольной передачи имущества, а также сообщение с этой целью заведомо ложных сведений. Обман — это прежде всего умышленное искажение действительного положения вещей, сознательная дезинформация контрагента, преднамеренное введение его в заблуждение относительно определенных фактов, обстоятельств, событий в целях побудить его по собственной воле, фальсифицированной, однако, ложными сведениями или умолчанием об истине, передать имущество мошеннику; б) Злоупотребление доверием; в) Хищение денежных средств, принадлежащих мне, а также предоставление мне обманным путём недобросовестного кредита.
    Компания «МТС» занимается предоставлением услуг мобильной связи, так почему ОАО «МТС» кредитует услуги компании, которая занимается доставкой контента, делая меня должником? Не хватает денег на счете - нет услуги контент-провайдера, нет списания денег со счета! «МТС» производит списание денежных средств со счета абонента таким образом, как если бы были единой компанией, занимающейся как услугами мобильной связи, так и доставкой контента. По факту, «МТС» становятся гарантом любой операции и сделки на этом рынке. Я считаю, что действия ОАО "МТС" находятся в противоречии с федеральным законом "О защите конкуренции": статья 11, пункт 2 , т.к. приводят к ограничению конкуренции на рынке связи. Считаю так же малообоснованным существующий порядок списания денежных средств абонента, для которого достаточно требования контент-провайдера, и не учитывается согласие абонента.

    Кроме того, данную СМС – акцию контент-провайдер ООО «Велти Мобильные Маркетинговые Технологии» проводит совместно с ОАО «МТС» и данная СМС-акция доступна только для абонентов ОАО «МТС». Таким образом, ОАО «МТС» заинтересовано в том, чтобы удержать с меня, как абонента «МТС» денежные средства.

    В соответствии с п.1 ст. 980 ГК РФ, «Действия без поручения, иного указания или заранее обещанного согласия заинтересованного лица в целях предотвращения вреда его личности или имуществу, исполнения его обязательства или в его иных непротивоправных интересах (действия в чужом интересе) должны совершаться исходя из очевидной выгоды или пользы и действительных или вероятных намерений заинтересованного лица и с необходимой по обстоятельствам дела заботливостью и осмотрительностью». На короткий номер 2009 я отправила всего лишь два СМС – сообщение, но никак не то количество, которое заявлено в детализации счета, о чем и заявила на следующий день сотрудникам салона-связи ОАО «МТС». Но не смотря на это и вопреки п. 1 ст. 1102 ГК РФ «Лицо, которое без установленных законом, иными правовыми актами или сделкой оснований приобрело или сберегло имущество (приобретатель) за счет другого лица (потерпевшего), обязано возвратить последнему неосновательно приобретенное или сбереженное имущество (неосновательное обогащение)», ОАО «МТС» отказалось вернуть мне данные денежные средства.

    Как видно из правил участия в данной СМС-акции:
    «1) Отправьте любое СМС на 5888 бесплатно. В ответ Вы получите приветственное сообщение и вопрос с 2-мя возможными ответами на него с номера 2009.
    2) Отправьте СМС на 2009 (35.88 руб.+ НДС/ СМС / Контент) с текстом 1 или 2, обозначающим ответ, который Вы считаете правильным.
    3) Вы получите ответное сообщение, которое сообщит, верен или неверен был Ваш ответ. Затем последует СМС с новым вопросом».
    «Отправляя свое первое СМС на 5888 бесплатно, Вы бесплатно получаете 1 фоновый рисунок»
    В соответствии с п.1 ст. 4 Закона РФ « О защите прав потребителей», Продавец (исполнитель) обязан передать потребителю товар (выполнить работу, оказать услугу), качество которого соответствует договору.
    Я отправила одно СМС на короткий номер 5888 и два СМС на короткий номер 2009, в ответ также поступило несколько входящих СМС с короткого номера 2009 (обещанный фоновый рисунок я так и не получила). Но в детализации счета входящие СМС с короткого номера 2009 не указаны, исходящих - ошибочно, указано намного больше, чем фактически было отправлено, деньги за которые также сняли с моего лицевого счета, и кроме того, обманным путём, предоставили мне недобросовестный кредит в пользу ОАО «МТС» и в пользу контент-провайдера ООО ««Велти Мобильные Маркетинговые Технологии».

    В связи с вышеизложенным и в соответствии с п.1 ст. 29 Закона РФ «О защите прав потребителей»: «…Потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работы (оказании услуги) и потребовать полного возмещения убытков, если в установленный указанным договором срок недостатки выполненной работы (оказанной услуги) не устранены исполнителем. Потребитель также вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работы (оказании услуги), если им обнаружены существенные недостатки выполненной работы (оказанной услуги)…», я требую списания задолженности на моем лицевом счете, в противном случае, предварительно обратившись по факту мошенничества в следственные орган МВД РФ я готова отстаивать свои права и интересы в суде. Также мной подготовлены пакеты документов в прокуратуру, в Роскомнадзор, в Федеральную Антимонопольную Службу, а также в Общество защиты прав потребителей. Жду вашего ответа в ближайшее время и надеюсь на положительное решение данного вопроса, а также на дальнейшее сотрудничество с вашей компанией.

    жизнь.ехе /?

  2. #2
    Местный Dedandrey на пути к лучшему Аватар для Dedandrey
    Регистрация
    14.04.2011
    Адрес
    Москва
    Возраст
    53
    Сообщений
    224
    Вес репутации
    11

    Re: Кидалово

    Я на такие смс-ки даже внимания не обращаю. Сразу удаляю. Бесплатный сыр известно где.
    Быть дедом неплохо. Плохо с бабкой жить!

  3. #3
    Супер-модератор lyohaha - луч света в тёмном царстве lyohaha - луч света в тёмном царстве lyohaha - луч света в тёмном царстве lyohaha - луч света в тёмном царстве lyohaha - луч света в тёмном царстве lyohaha - луч света в тёмном царстве Аватар для lyohaha
    Регистрация
    11.11.2010
    Адрес
    Питер Ржевка-Пороховые
    Возраст
    45
    Сообщений
    3,831
    Вес репутации
    98

    Re: Кидалово

    Да уж. Совсем в жадности своей зарвались. Уроды.
    Учу поиску в интернете. Дорого!

  4. #4
    Администратор Privetikas - просто великолепная личность Privetikas - просто великолепная личность Privetikas - просто великолепная личность Privetikas - просто великолепная личность Privetikas - просто великолепная личность Privetikas - просто великолепная личность Privetikas - просто великолепная личность Privetikas - просто великолепная личность Аватар для Privetikas
    Регистрация
    10.11.2010
    Адрес
    Санкт-Петербург
    Возраст
    39
    Сообщений
    3,490
    Вес репутации
    140

    Re: Кидалово

    я тоже не обращаю внимания, но тут решил более подробно узнать, т.к. от имени мтс идет рассылка.
    что самое смешное, узнавал (для симки ребенка) как отключить все возможные звонки на платные номера и смс на короткие номера - увы, ничего не отключается..
    жизнь.ехе /?

+ Ответить в теме

Информация о теме

Пользователи, просматривающие эту тему

Эту тему просматривают: 1 (пользователей: 0 , гостей: 1)

     

Ваши права

  • Вы не можете создавать новые темы
  • Вы не можете отвечать в темах
  • Вы не можете прикреплять вложения
  • Вы не можете редактировать свои сообщения